為助力老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，推動人工智能技術在社區(qū)為老服務中落地應用，4月11日上午，安吉縣社區(qū)教育學院昌碩分院（昌碩成校）聯(lián)合昌碩街道鳳亭社區(qū)、鳳亭幸福鄰里等部門，在鳳亭社區(qū)舉辦“智享生活 AI伴夕陽”專題培訓。來自社區(qū)的二十多位樓道長作為基層服務骨干參與學習，鳳亭幸福鄰里負責人蔣曉莉擔任主講，通過多媒體演示與互動交流，為大家開啟了一場“科技+養(yǎng)老”的知識盛宴。
培訓中，蔣曉莉結合當下AI技術發(fā)展趨勢，圍繞生成式AI、智能助手、健康管理等老年人高頻接觸的應用場景，詳細解讀了AI在生活服務、情感陪伴、安全守護等方面的實用功能。她以圖文并茂的形式展示了智能語音助手如何幫助老年人實現(xiàn)語音通話、日程提醒、健康咨詢，以及AI影像識別在老年慢性病管理中的輔助作用，特別強調：“AI技術不是年輕人的專利，通過適老化設計，它能成為老年人身邊的‘智能管家’”此外，她還結合典型案例，分析了AI在防范網絡詐騙、識別虛假信息等方面的應用，提醒樓道長在服務中引導老年人科學、安全地使用智能工具。
在互動環(huán)節(jié)，樓道長們結合日常工作中遇到的老年人使用智能設備難題踴躍提問，“如何教會老人使用語音控制家電？”“有沒有適合高齡老人的簡易AI工具？”蔣曉莉逐一解答，并現(xiàn)場演示了多款適老化AI產品的操作流程，鼓勵大家從老年人的實際需求出發(fā)，用“手把手教學”“一對一指導”等方式幫助老人熟悉AI功能。“這次培訓讓我大開眼界，原來AI能幫老人解決這么多實際問題，回去后我打算先教樓道里的獨居老人用語音助手打電話、查天氣。”樓道長張大姐表示。
隨著人口老齡化加劇，讓科技更好地服務老年群體已成為社區(qū)治理的重要課題。此次培訓選擇以樓道長為培訓對象，旨在通過這支“扎根社區(qū)、貼近居民”的基層力量，將AI知識轉化為切實的為老服務能力，讓更多老年人在數(shù)字時代享受到科技帶來的便捷與關懷，真正實現(xiàn)“夕陽生活”與“智能時代”的溫暖接軌。（許麗琴）